1月22日至29日，甘肃省第十二届人民代表大会第一次会议和政协甘肃省第十一届委员会第一次会议(以下简称甘肃“两会”)在已全面投入运营的、有“陇原客厅”之称的甘肃国际会展中心建筑群项目召开。
有关专家认为，甘肃国际会展中心建筑群项目的全面建成投运，不仅成为向世界展示甘肃的一个窗口，也为甘肃增添了一张世界级名片，成为甘肃会展经济、文化产业发展的新引擎。
硬件：升级
鸟瞰甘肃国际会展中心建筑群项目，甘肃大剧院兼会议中心和展览中心东西峙立；高达157米、开创了西北地区国际化五星级酒店先河的兰州皇冠假日酒店以蕴含“黄河之水天上来”的意义，使整个建筑群达到了首尾呼应、一气呵成的表达效果。
该项目位于黄河北中心滩，由大剧院兼国际会议中心、展览中心、国际五星级酒店三部分组成，建筑面积为18万平方米，总投资约20亿元。
2006年11月，甘肃省政府第92次常务会议研究决定，由甘肃省电力投资集团公司按照“政府主导，市场运作”的模式，开发建设甘肃会展中心建筑群项目。甘肃省电力投资集团公司以展览中心获得6项国家及省级奖项、大剧院获得5项国家及省级奖项、酒店获得3项国家级奖项、整个建筑群应用“四新”技术230余项等优异成绩，使这座集会议、展览、文化演出等功能于一体的建筑群成为名副其实的“陇原客厅”。
良好的硬件设施能否达到甘肃“两会”这么高规格的会议对服务接待工作的要求，无疑成为最引人关注的问题。
为了进一步做好甘肃“两会”各项保障服务工作，甘肃国际会展中心专门邀请了人民大会堂专业服务人员对其员工进行系统培训；成立了“两会”保障服务工作领导小组，从诸多细节入手，细致做好每项保障工作；进一步强化会议服务人员的大局意识、责任意识等，高标准、高质量、高效率地保障会议的顺利进行。
一位业内人士说，办好甘肃“两会”如此高规格和大规模的会议，将增高会展中心的知名度和“含金量”，也将提升其服务水平。
甘肃国际会展中心自2010年运营以来，已成功举办了各类展览活动200多个，其中包括3届兰洽会。节会期间，许多酒店生意火爆，旅游、餐饮、出租车等行业闻风而起。甘肃会展经济正渐渐释放出能量。
软件：薄弱
作为甘肃省大力发展会展业的第一步，2010年，伴随着无数的赞誉与光环，甘肃国际会展中心在兰州成功启用。然而，除场馆全年出租率不高外，与其相辅相成的甘肃会展业还未真正创出自己的品牌、形成自己货真价实的软实力。
在2012年举行的一次内部工作会议上，甘肃国际会展中心有限责任公司总经理张柱感慨地说，甘肃省经济发展水平较低，会议、展览、剧院及文化旅游等产业发展基础比较薄弱，产业链发育不全，文化消费不足，文化消费习惯尚未形成，市场化运作水平低，专业人才匮乏，政府支持和帮扶发展的相关政策、机制和环境等还不够完善。这些问题和不足是影响公司当前运营和长远发展不可忽视的重要因素。
“缺品牌特别是自主品牌，这是我们会展业发展的软肋。”现代策展公司展览部总经理温政军说，外地的专业展各具特色、主题鲜明，而甘肃的许多展会更像一个大集市。
办展会要从外地请展览服务商，这是甘肃会展业遭遇的尴尬。“作为服务业，会展业在发挥服务功能的同时，自己却需要别人服务。”张柱失望地说。
中国贸促会甘肃省分会有关人士直言，甘肃的会展更像是自娱自乐，缺乏国际视野。本地人办展、本地人参展，只会让甘肃会展业的路越走越窄，更谈不上打造大品牌。目前，规模较小、水平低下、发展不足是甘肃省会展业面临的最大难题。
甘肃省经济合作局相关负责人也指出，与经济发达地区比，甘肃省的展会市场化、专业化和国际化程度低，缺乏影响力较大的品牌展会；会展(www.zhanlanku.com)业发展不均衡，以政府主办的综合性展会占主要地位，缺乏专业展会，缺乏龙头企业。
出路：科学谋划
一位业内专家说过，发展会展经济需要科学谋划。
兰州大学经济学院院长高新才认为，一个城市会展经济的发展，要求政府不能完全依靠市场机制来调节经济活动，而是必须承担其合理配置市场资源的重任，维护会展市场的健康和繁荣。
兰州大学管理学院教授李应周表示，甘肃有很深的文化积淀，但文化、科学、教育方面的会展是空白，应用差异化打造会展品牌。
中国连锁经营协会常务副秘书长陈烁说，要打造品牌展会，应该名号响亮，既要具备相当的规模，还要有规范的展会服务、完善的功能和丰富的配套活动等。此外，展会定位一定要准确，要充分了解展商和观众的深层次需求，要突出展会内容的差异化，从而打造优质品牌展会。
业内人士任福康认为，每个展会应该有不同的特色和资源，有的双管齐下，会与展互动；有的以会促展，彰显高端；有的以展促会，凸显专业。地域、文化、经济水平等因素决定了展会经济的不同形式，如彼此难以借鉴是会展经济的痼疾。
甘肃省委党校的王成勇指出，今后，甘肃要加速经济转型跨越发展，努力走出一条内陆边远地区开放开发的新路子，进一步放大展会经济在开放开发中的带动效应。
来源媒体：中国贸易报
原稿作者：静安
原稿标题：硬件升级、软件薄弱 甘肃会展应差异化打造品牌
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