国家会议中心优质服务第二届京交会受赞誉

　　千龙网讯 5月28日至6月1日，汇聚世界万众目光的第二届中国（北京）国际服务贸易交易会在国家会议中心圆满举办。作为第二届京交会的主场馆，国家会议中心领导高度重视本届京交会，国家会议中心总经理刘海莹表示，要始终坚持按照高规格、高技术水平、国际化标准建设，与国际接轨，对世界开放，为促进国际间的交流带来商机，完美展现北京服务贸易的优质新平台。

 

　　第二届京交会的成功举办在促进了金融贸易交流的同时，也再一次考验了国家会议中心的服务管理质量。为满足本届京交会的需求，国家会议中心的服务频现亮点。

 

　　国家会议中心用一个多月时间，在场馆北侧搭建了近2万平方米的临时展棚，其中的供电、供水、供冷、网络通讯一应俱全。北侧展区大棚完工后容纳了京交会大约800余家展商。临时展场所用的材料经济、环保、可重复使用；无废弃物，不会造成环境污染；篷房主体结构为铝合金结构，属于不燃材料，安全性高；篷房报废后铝部件全部可回收，熔为铝锭重塑后重复利用，环保无损耗。

 

　　这样大规模的室外临时展场的搭建在国内也是不多见的。而为确保京交会建设工作的进度和质量，国家会议中心的领导团队先后多次组织召开相关会议，并亲临现场监督检查。

 

　　国家会议中心成立了以总经理刘海莹为首的接待小组，下设13个工作小组，各部负责人分工明确，责任到位。国家会议中心对展会期间的电力、音响、排污疏通、消防安全等工作进行全力保障，对展会期间服务、餐饮区搭建、标识提示等做到全面细致。

 

　　以国家会议中心大酒店为例，京交会期间提供了400余间客房，为了给参会宾客提供更优质的服务，酒店多次对功能设施、服务进行了全方面的检查和人员培训，并完善了突发事件的多项应急预案，提高应急处理能力，及时高效处理各种突发事件。

 

　　安防系统方面，国家会议中心亮出了“杀手锏”，为确保京交会顺利举行以及施工搭建期间的安全，安保部和工程部投入百分百精力，提前部署安保力量，保证24小时在岗巡查。

 

　　餐饮为本届京交会增添了一抹亮色。国家会议中心的中央厨房是国内首个经过ISO22000（食品安全管理体系）和HACCP（危害分析和关键控制点）认证的大型会展场馆厨房，在京交会期间为数以万计的参会参展人员提供了高质量的餐饮服务。

 

　　除了中央厨房之外，国家会议中心特设东区餐饮大棚，大大节省了参展人员的时间，在参加活动的同时体验质优价廉的餐饮服务，京交会第一天，国家会议中心各零售餐饮网点接待将近1万人次就餐。

 

　　在本届京交会上，国家会议中心一如既往地提供高效、精准的专业服务，在展览规模突破以往的前提下，更加注重服务细节，体现出细心、周到的专业素质，并时刻注重体现中国特色。同时，借助京交会这一平台，国家会议中心也与组委会一起合力打造中国会展业的优质平台，提升国际影响力，完美展现经营管理和细致服务的新风采。