8月24日,莫斯科国际航空航天展正式闭幕,这次航展可谓规模空前,6天内共有70万人参加。9月,北京国际航展和乌克兰航空航天博览会又将揭开序幕。提到航展,不能不提及2002年7月27日的乌克兰国际航展,一架战斗机在进行特技表演时坠毁,酿成了人类历史上最为严重的一次航展空难事故。鉴于这个事故的教训,当下,虽然数个航展正风风火火地或闭幕或开幕,人们已然在热闹之余保持了相当的警惕,而“会展安全”几个字也以放大的形式来到人们面前。
安全支出知多少
不可避开不谈的是“非典”和“恐怖主义”,这两个词相当重要,以至于许多经济学家用以划分历史阶段---“前非典”和“后非典”。如果说非典提高了会展界的风险意识的话,恐怖主义则多多少少提高了其安全意识,这种意识随各国所受其威胁的程度不同而不同,但无疑已经在世界范围内被提上日程。
美国的会展业比较成熟,“9.11”事件后,会展业总体安全支出大大增加。其一是器材费用,许多展会增加了提示牌以及用来甄别观众和危险品的金属探测仪,其严密程度有如机场安检;其二是人员支出,包括增加安全特派员和给保安提薪。美国底特律市民中心部总监帕夫勒德说:“现在,安全保障已经是一条生产线了。展览安全的开支更大了,比以前增加了20%到100%”其实,很多展会的安全支出增加率还要超过这个数字,如今6月在巴黎举行的航展其安全开支就是上届同类展的两倍。
对我国而言,国内展会本来就受到这样那样的安全方面的困扰,国际大格局又在一定程度上放低会展界的安全警戒线。在今年的“香港国际珠宝展”上,仅在开幕之日就发生了两起珠宝失窃案。两名参展商在两分钟之内被窃去价值200万美元的钻石,翌日又发生两起盗窃事故,共损失达400万美元。这类参展商被窃的事件在会展中时有发生。2002年在东莞厚街的“健康博览会”上,一开展就有小偷作案10多起,连组委会办公室都无法幸免。组展方和参展商为此忧心忡忡。
“后非典”与展会安全
不可否认的是,自展会诞生之时,作为一个汇集人流、物流的公共平台,安全问题就与之相伴相随,而对于现在这个特殊阶段来说,有一个问题值得注意。会展业在我国是个朝阳行业,其GDP不到国民经济生产总值的1%,其现状为:市场化程度不高、机制不健全、国际竞争力低、经验缺乏。这种不成熟的发展状况决定了其在遇到非常态事件时,应变能力和抵御能力不强。非典事件的到来给会展业留下了一种突发灾情的可能和一份备案,这种经验在其发展历程中必定是一种宝贵的财富。问题是,这次非常事件在目前究竟多大程度地激起了会展业界的风险意识,多大程度地锻炼了其在危机状态下的管理能力?会展业在未来又会多大程度地将“安全”纳入其发展大计中?当下,会展业刚从“休眠”状态中苏醒过来,专家认为,8月是会展的复苏期,9月是其高峰期。在长达四五个月的“休眠”期中,全国会展数量和展览面积比去年同期减少60%,收入减少55%,利润减少60%以上,而在将来的几个月里,会展业很有可能为转嫁巨额的经济亏空而一拥而上疯狂一把,这时,为了能轻松上阵,一些“包袱”很可能被想当然地扔掉---诸如会展安全、会展质量等等。况且,在遭受难以估量的巨大损失之后,谁愿意为会展安全再掏腰包?这样的忧虑似乎正变成现实。7-8月间,一大批展会拉开了序幕,展会过分集中、展会密度太大使展会业颇显无序。参展商似乎急于分享今年展会最后的晚餐,这种急功近利的心态如果不加以遏制,必然使不法分子有机可乘。
齐心协力提高安全系数 展会是个包括参展商、承办者、主办者、布展者、观展者在内的多方利益的聚合体,其中各种利益又相互牵制、相互影响。没有谁可以称绝对是展会的主角,因为对应于其在整个展会全局中应负的责任和应享受的权利,任何一方都可说是主角。然而在现实中,参展商、主办者、承办者之间却常常互有摩擦,各自为营,或者干脆出卖某一方或某几方的利益来达到自己的利益目的,当安全问题出现时,总是互相推诿、互相迁怒,这种内讧削弱或瓦解了展会整体的力量。展会这台大机器缺少了必要的润滑油---协调意识、团队意识。此时行业协会的作用应当被最大可能的发挥,对内,它能够调和各种矛盾和利益,敦促内部达成共识共避风险,共度难关。对外,它可以作为一个代表及时向外传达各种需要和信息,成为会展业的扬声器。今年,香港珠宝商因非典而被拒绝入展,但通过香港的同业公会最终其利益得到保护和补偿,这让我们看到了行业协会举足轻重的分量。我们有理由相信,在将来,行业协会必然会更加完善成熟,在会展安全事务上必然会发挥更大的作用。
缺乏统一的保险规划
会展经济是一种“关联经济”,即一个主体经济直接或间接连接多个衍生经济,假如主体出现意外的话,其后果将波及整个经济活动链,所以会展如果没有完善的保险机制参与其中的话,其后果将不堪想象。
在我国,一些参展商会单独为自己的财产投保,然而针对会展的专业险种却十分缺乏。在国外会展保险发达的国家,会展业通过一个有代表性的、高度自律的行业协会来促成保险工作,它具有唯一性、全国性和权威性,它鼓励行业内部自办保险:如设立自保基金或组建互保机构等。而且,西方国家展览业保险十分注重专业细分和对象细分,对许多微观产品提供创新的、有特色的服务。他们的险种有:展览单位的营业延迟损失、展品和摊位的意外损害与灭失、参展人员的意外伤害等等,这种明确的细分强化了保险的功能。相比之下,我国缺乏一个统一有力的保险规划,管理制度政出多门没有权威,而且保险的种类细分还不到位。我们期待着更加健全的保险体制的出台,使展会各方免去后顾之忧。网址:http://www.zhanlanku.com/news/show-4262.html