在煤炭市场上苦寒已久的“煤都”山西正竭力寻找新的经济增长点，发掘一切可能的转型机遇。全国各地你追我赶、大力发展的会展经济也纳入了山西视野。
近期，山西省委、省政府将会展业列入了山西省发展规划，准备通过对山西会展业的深刻分析，从顶层设计角度尽快出台山西会展业“十三五”规划。并且在时机成熟时，会设立会展办来统领、管理和协调会展业各项事宜，还会出台关于山西省支持或加快会展业发展的专项意见。
山西省会展业目前的整体状况如何？芽发展“短板”又有哪些？山西要如何依托自身优势打造会展经济高地？最近，记者带着这些疑问，以中国(太原)煤炭交易中心的展览馆(即山西国际会展中心，以下简称“国际会展中心”)，也是目前山西最大的现代化国际展览中心为切入点，采访了山西省内多位业内人士及老百姓，以期“以点带面”找到答案。
会展经济的“乘数效应”
2007年首届煤炭博览会的成功举办，让会展业开始在山西“崭露头角”，同时，也拉开了山西省会展业的序幕。此后，随着“历届中国(太原)国际能源产业博览会”、“历届中国(山西)特色农产品交易博览会”、“第六届中国中部投资贸易博览会”、“首届山西文化产业博览交易会”等一系列规模化、专业化的全国性、区域性展会陆续成功举办，展会数量的增加、规模的扩大以及档次的提升，不仅大大提升了山西在全国会展行业的知名度，也对山西经济建设起到了推动作用。
“在国际上，会展业通常有1∶9的说法，即一个展会的直接收入如果是1，那么住宿、餐饮、运输、通讯、旅游、商业、广告等相关收入将会达到9。”中国(太原)煤炭交易中心主任曲剑午的话不难理解。
首先展会能够吸引大批中外参展、观展人员，促进商品流通并刺激消费需求；而承展地则必须为参展商提供商品展览、研讨会议、广告宣传、餐饮服务、宾馆住宿等“一条龙”服务，这样就带动了承展地的咨询业、保洁业、广告业、印刷业、旅游业、餐饮业、交通业、电信业、环保业等行业快速发展，全面提升承展地的综合经济实力。可见，会展业对一座城市的经济发展不容小觑。
“可以说，每一场展会除了为参展商搭建交流、展示的平台，促进其商品流通、技术交流、信息沟通及经贸合作，还能为山西带来巨大的人流、物流、资金流、信息流。展会既是一场视觉盛宴，也是一次对外形象的展示。各类展会活动的成功举办，势必对山西招商引资、经济转型发展起到巨大的推动作用。”曲剑午进一步说道。
仅以第二届中国(太原)国际茶产业博览会(以下简称“茶博会”)为例，有来自云南、福建、江苏、浙江及韩国、马来西亚等国内外69个茗茶产区原产地的逾600家品牌茶企参展。短短4天的展会，现场成交额9500多万元，达成意向交易额21亿元，入晋茶商近5000人，省外客户1.2万余人次，入场观众达6万余人次。
天津臻普老茶仓的总经理赵中甫是茶博会上的众多参展商之一，每届茶博会他们企业都有参加。“虽然今年受大环境影响，整体消费有所疲软，但由于茶博会的规格较高、品类较齐全、茶文化氛围也浓厚，依然有很多爱茶人士及消费者来我们这里品茗、购买。”
作为知名茶展策展机构，也是成功在太原举办了两届茶博会的主办方——深圳市华巨臣实业有限公司总裁杨文标告诉记者：“之所以再次来山西举办茶博会，除了看到山西对茶叶的需求以及市场潜力比较大外，更重要的原因在于，曾经的晋商走出了世界闻名的茶马古道，其次是山西的区位优势，山西地处我国中部地区，是环渤海经济圈的腹地，交通运输条件便利，可辐射全国东中西部，是我国东中西三大经济带的接合部，在全国对外开放和经济发展布局中，具有承东启西、连接南北的双向支撑作用。”
杨文标还表示，要把太原茶博会打造成华北地区规模最大、规格最高、品类最全、行业影响力最大的一个交易平台，让全国茶业的厂商、贸易商、采购商通过这个平台建立一个交流、合作、拓展的市场，“把它做成一个行业的‘嘉年华’。”
一枝独秀：中国(太原)煤炭交易中心
虽然山西会展业的整体发展起步较晚，但经过近年来的积累与发展，也已拥有中国(太原)煤炭交易中心展览馆(即山西国际会展中心)、中国煤炭博物馆、山西省展览馆等多个场馆。同时，作为山西的省会城市——太原市也日渐成为山西主要的会展集中地。其中，2011年新建成的中国(太原)煤炭交易中心(以下简称“交易中心”)，无论是展馆面积、设施设备、配套服务、展会数量都彻底改变了山西会展业的落后局面。
交易中心总建筑面积约11万平方米，包括交易大楼、国际会展中心两大建筑。其中国际会展中心是目前山西最大的现代化国际展览中心，也是目前全国面积最大的单体圆形、最具现代化的国际性展馆。交易中心下属的会展中心副主任曹磊具体介绍道，“展馆设计现代化，外观为碟状玉璧形，展馆使用面积达3.65万平方米，可容纳标准展位1176个。室外展区还包括2.3万平方米的重载区及1.5万平方米的入口广场。”
同时，曹磊表示，相较于山西省其它展馆，国际会展中心集展览、会议、信息交流、商贸洽谈等各种功能于一体，可以为客户提供商务、广告、餐饮、旅游、停车、仓储、办公等一站式服务，且位于太原市中心长风商务区，地理位置也很优越。
随着山西经济的转型发展，国际会展中心展馆的展会活动也在逐年增加。2011年承接各类展会活动9场，2012年40场，2013年41场，2014年47场，今年截至8月底已有54场。“展馆投入运行4年来，承接、承办各类大小展会活动已达到了191场。第六届中国中部投资贸易博览会、第四届中国(太原)国家能源产业博览会、首届山西文化产业博览交易会、第十九届中国北方旅游交易博览会、国际汽车展等多项大型展会活动均在国际会展中心成功举办。”曹磊对记者说道。
交易中心副主任高伐也表示，近年来山西会展经济的培育与发展，改变了太原乃至山西的发展节奏，特别是全国性大型展会落地山西的数量也越来越多。国际会展中心投入运营以来，一直为山西经济转型发展提供交流平台和展示窗口，既丰富了山西人民群众的物质生活和精神生活，也有力地提升了山西会展业在全国的知名度。
此外，为了更好地推动会展业发展，交易中心还专门组建了一支专业的展会运营团队，来整合相关行业资源，创新服务机制，提升服务水平。
“在实际运营中，我们不断促进政府对会展业的重视和支持力度，提升会展企业的运营能力和水平。同时，遵循市场化道路，借用政府资源，引导政府展向商业展转型，做大、做强政府展品牌；并且秉承市场化运营理念，深度挖掘客户价值，培育品牌展会并积极开拓自办展。在利用好展馆平台和展会资源优势的同时，增加展会企业效益和扩大展会规模，促进山西会展行业和展会企业健康、有序地发展。”高伐具体介绍道。
会展经济“短板”凸显
如今，山西的展会活动如火如荼，会展业的乘数效应正在显现。但与此同时，会展经济发展的“短板”也逐渐显露出来：展览场所资源利用率低、产业聚集配套不足、国际知名展会引进较少、自办展会品牌不多等问题都制约着山西会展经济的发展。
“目前，山西省专业会展企业只有二十几家，从事会展相关领域的企业也不多，而且规模小，尚未形成产业体系；还有一些办展场地不规范，面积小、展馆设施落后也影响了山西会展业的形象及发展。”高伐坦言，单就交易中心而言，其展馆在运营过程中，也在展馆周边基础设施完善、展会项目报批、展会企业广告宣传等诸多方面遇到不少困难。“这些也都是制约山西会展业向前发展的主要问题。”
“其中，会展企业反映比较多的是场地租赁费用较高的问题。”高伐告诉记者，他们为此也出省考察调研过，发现外省、市展馆经营收益中，都有来自政府和相关部门的补贴，有效降低了展馆的运营成本；而展馆方则根据政府和相关部门的补贴，在场地租赁费上给予办展企业相应优惠，也使企业降低了项目运营成本。
“外省、市政府为了扶持会展业，通过奖励、资助、补助等方式推动会展业的发展。例如，苏州市政府每年会拿出8000万元进行会展补贴；银川市政府每年会拿出1000万元进行会展补贴。主要方式有经政府认定的品牌展会给予奖励；展览面积达到规定面积以上的展会，按照实际场地面积的场租费给予资助；本地企业生产经营相关的展会活动给予展会补助；对连续举办多次以上、具有较大影响力和规模的品牌展会给予一定的专项补贴等。”高伐具体介绍说。
杨文标也提到，在深圳，当地政府对会展业实行政策扶持，对具有一定规模的展会给予资金扶持或宣传推广资助等。而山西在会展业的政策扶持力度、手续办理上却还存在相当大的差距。他举例说，“在深圳，政府每年给予茶博会的补贴是200万元。交通服务方面，会在展会活动期间凭参展证件免费乘坐地铁；办理审批手续方面，也是规范、透明、高效，绝不拖拉。”
此外，一些研究人士还认为，观念落后也是制约山西会展业快速发展的一大原因。本土企业的需求引导少、缺乏参展意识，同时，山西目前还未形成专业化分工协作的格局，没有一批围绕展览会议提供配套服务的专业公司，一些优质大型展览项目难以做大。一位业内人士在接受中国经济时报记者采访时说，山西一直没有出台相关的政策补贴会展业，希望能参照兄弟省份尽快出台此方面的相关政策。
由于会展业发展初期举办的一些服装展、建材展、汽车展等，大多都是一些普通消费者参与，而且举办展会的会展企业绝大多数规模小、运作能力差，即便是展会活动举办完成，也往往由于资金、规模、档次等方面差强人意的情况，而未给人留下深刻印象。
“以前的会展企业在举办展会之前对参展商承诺很多，包括广告宣传、软硬件配套、交流接洽等，但实际上的操作却是省钱模式。收了参展费，营销拓展却很小，还会有冷场状况。参展商参展完以后会有一种上当的感觉，所以不会继续与之合作。然后，会展企业就会再筹备一个新的展会活动，周而复始，渐渐陷入一个‘怪圈’。”拥有多年参展经验的宋先生这样告诉记者。
对会展业有多年研究的巩先生也向记者谈了他的感受：许多展会活动，过于商业化，文化气息弱；售卖氛围浓，但展示效果差。对于太原这座会展中心城市，会展经济基本上还没有形成气候，围绕会展业相应的服务机构也不健全。“比如做策展的会展服务就很少。”
在采访中，几位受访的参展商、消费者也向记者反映了诸如餐食供应、展馆进出口设置、停车、空调等方面的现实问题。
“像茶博会这么大的展会，却没有山西本土品牌或专业的餐食供应商进驻，参展商每天只能买外面小商贩的快餐，结果我们公司的几个茶艺师吃了两天盒饭还闹了肚子，都不敢再买了。”赵中甫向记者诉说道。
除此之外，记者还发现，许多消费者对于国际会展中心展馆的进出口标志设置不够明显也有“抱怨”，“因为展馆是圆形的，内部面积较大，进出口标志不明显，如果发生意外，想往出跑都很困难。”
对此，曹磊也作了具体解释，“整个展馆分为六个独立展区和一个中心展区，每个展区通过围绕中心展区的18米公共环廊与登录大厅相连，且六个展区及登录大厅呈扇形展开。展馆内部可由活动隔断进行分割，因为不同展会项目的面积不等，展馆会根据主办方需求提供不同面积的独立展区。只在展会项目辖区内各开一个门，而其他未利用的地方则隔离开，这既是为了展会项目的独立性，也便于展馆整体管理。”
但参展商似乎并不“买账”：“对于我们参展的商品，有的是大件物品，有的是消费者拿货较多，这些情况都需要付费请车拉货。但明明展位不远处就有大门却不开，非得舍近求远跑到指定出口，而且停车场也远，运送很麻烦。”
然而，不论是大到政策环境，还是小到展馆布局，这些来自不同人群的各种意见和建议都反映出，大家的初衷是希望山西的展会活动能越办越好。
走“市场+政府”的“特色”之路
据山西省会展协会会长陈铁鹰介绍，2014年山西省展会活动80场，且主要集中在太原市。从办展数量、规模和品牌化等方面考量，都远远落后于全国其他各省市，无法与北上广等会展强市相比。
纵观全国，虽然山西会展业的发展还处于滞后期，但在记者采访的诸多业内资深人士看来，山西会展业还是蕴藏着较大的上升空间。如何突破瓶颈、后发赶超，关键在于发挥好市场和政府两只手的作用，既要依靠市场化运作，又要注重政府扶持，并走出一条具有“山西特色”的会展之路。
“会展业发展方向应适应市场经济发展的需要，进行市场化运作，这既是会展业发展的趋势，也是会展业自身发展的需要。”曲剑午认为，会展的具体运作主要靠各类会展企业、专业协会等，不论是公有、民营、股份制，还是外资公司，只要符合经营会展的条件，都可以办展。“但必须走市场化运作道路，用市场的方法去经营会展，才能使各种展会在市场竞争中不断提升水平。”
杨文标也就切身经验表示，山西的展会活动在专业性方面还需加强。“应在全国引进各行业中最专业、最高端、规模最大的展览机构来承办展会，并设立专门的机构来规范会展业发展，针对一些品牌性的展会做重点扶持。此外，客商服务、展会宣传、沟通协调等相关的配套服务也必须跟上。”
同时，山西会展业的发展也亟须政府的培育和扶持。“从交易中心的各方面努力到各行业的活动策划，从参加展会的参展商到前来观展的老百姓，都需要磨合和培育。”对于会展业的发展，曲剑午深有体会，“在会展基础设施建设上，政府应加强宏观规划和指导，避免重复建设和资源浪费。对于会展企业资质评估和认证工作，以及主办、承办机构的办展活动也要进行管理和监督。同时，还要进一步完善与会展相配套的城市交通、运输、通讯、宾馆、广告、旅游、服务等行业的发展。”
山西省工艺美术大师作品暨艺术精品博览会(以下简称“艺博会”)如今也已经举办了三届。山西省民间工艺美术家协会主席洪慧平告诉记者，每届艺博会，不论是规模，还是档次都有不断提升。在今年参展的300多家工艺美术企业和珠宝展商中，有50多家企业是由福建省莆田市政府牵头组团来晋，这对展会的开展无疑是一种很好的拉动。
此外，杨文标建议，山西省政府应设立会展业发展专项资金，对展览规模大、社会效益好、有发展潜力的会展活动给予补贴。同时，简化各类审批手续，逐步实现审批制向登记备案制过渡，从而提高效率。
在采访中，更多的业内人士指出，山西的会展业要想发展，一定要结合自身的特点来统筹规划会展业发展，紧密结合山西的历史文化特点和产业优势，“因地制宜”营造主题突出、特色鲜明、聚集和辐射功能强大的现代化展会。
比如，以全国煤炭交易大会和世界煤炭博览会为契机，大力发展煤炭、焦炭及其延伸产品的展会；以重型机械设备、不锈钢及新材料等产业为突破点，建设全国性的新型工业产品会展中心；以高新技术区的发展为依托，设立山西新技术产品展；以太原国际面食节为依托设立平遥牛肉、面食、汾酒、醋等传统饮食文化产品展，以及核桃、红枣、沙棘汁等土特产品展等。
对于今天开幕的第二届山西文化产业博览交易会，山西省委宣传部副部长王蕾就曾表示，展会的举办旨在进一步提升三晋文化的影响力和辐射力，打造山西乃至中西部地区走向世界的国际知名文化会展品牌。
参加过茶博会的太原市民高志武先生在接受记者采访时表示，山西的铁器、砂器、晋织衣物等均有很好的声誉，但是山西本地企业参与展会的却不多。他希望山西会展企业能利用展会活动，与全国乃至世界的同行交流学习、取长补短，让山西的产品做得更优、走得更远。同时，学习老晋商无中生有、诚信进取的精神，筑巢引凤、创新创造，打造新的晋商模式和晋商形象。
曲剑午也向记者进一步说道，推动山西会展经济发展就要充分利用山西独特的区位优势，以会展业的法制化、市场化、产业化和国际化发展为目标，以强化政府对会展业发展的规划、引导、协调和扶持力度为核心，坚持政策支持和行业协调并重，会议展览并举，着力引进和创办知名品牌会展，通过整合会展资源，创新体制机制，集中建设会展设施，完善提升现有场馆设施，促进会展设施结构优化是山西会展经济发展的基础。“解决了基础问题，我相信山西的会展经济会成为山西经济转型发展新的增长点。”
“山西到了重视包括会展业在内的现代服务业的时候了。只要是对山西有好处的，政府都要出面去办。”山西省副省长王一新表示，要积极研究扶持山西本土龙头会展企业，除了山西省自己举办的品牌展会外，调动社会各方力量更多引入国内成熟展会，争取在市场化办展上再向前迈进一大步。
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