一、已入库的商品需要退货
例如：A 公司采购了 8 个杯子，已经入库了 2 个，入库之后发现其中一个杯子有质量问题，所以要退回该次品。
方法一：进货单生成红字进货单，再由红字进货单生成红字采购入库单
1、点击进货单上的“生单”选择“生成进货单（采购退货）”，即会生成一张红字进货单，数量修改为退货数量之后保存审核。
2、点击红字进货单上的“生单”选择“生成采购入库单（采购退货）”,保存、审核。
3、进入“往来现金”-“往来冲销”-“应付冲应付”冲销退货数量的应付款。冲销金额合计录入为 0，点击分摊、保存按钮。
方法二：手工增加一张红字采购入库单，再流转生成红字进货单（因为采购入库单无法直接流转生成红字采购入库单，所以只能手工增加）
1、点击采购入库单上的“新增”，增加一张数量为退货数量，方向为负的红字采购入库单， “业务类型”选择“采购退货”并保存、审核。
2、由红字采购入库单流转生成红字进货单。
3、进入“往来现金”-“往来冲销”-“应付冲应付”冲销退货数量的应付款。冲销金额合计录入为 0，点击分摊、保存按钮。
注：当做采购业务时，如果是由采购入库单流转生成进货单的话，那普通退货业务只能选择 方法二，因为此时的进货单是无法生成红字进货单的。
二、未入库的商品需要退货
例如：A 公司采购了 8 个杯子，已经入库了 2 个，入库之后发现库存足够了，所以剩下未入库的 6个杯子打算退货。
1、打开进货单，点击“操作”-“设置”-“表头”，将表头页签中的“冲抵进货”字段调出。
2、点击进货单上的“生单”选择“生成进货单（采购退货）”，即会生成一张红字进货单，数量修改为要退货的数量，并勾选表头上的“冲抵进货”字段，再点击保存、审核。
3、进入“往来现金”-“往来冲销”-“应付冲应付”冲销退货数量的应付款。冲销金额合计 录入为 0，点击分摊、保存按钮。
三、换货业务的处理
例如:A 公司采购了 8 个杯子，已经全部入库，入库之后发现采购有误，其中一个杯子要换成碗。
1、新增一张进货单，添加两个存货，一个退货数量一个换货数量。
2、进货单流转生成两张入库单，一张普通采购入库单，另一张退货购入库单。
注：换货业务时，在进货单上进行正负混入的方式的条件是“原币含税金额合计必须大于 0”， 否则不能保存。
至此已讲解完毕。有需要的朋友请记得收藏并转发，谢谢支持！
补充：提供各地区用友（东莞用友,深圳用友,广州用友,东莞财务软件,东莞ERP系统,东莞用友软件)
网址:http://www.zhanlanku.com/bdny/show-15527.html